Que penser du courtier en bourse Boursorama ?

Présent depuis longtemps sur l’offre des courtiers sur internet, Boursorama reste l’un des acteurs majeurs de ce marché malgré une concurrence importante. Il est fait parti des meilleurs courtiers présents dans notre comparatif des meilleurs courtiers en ligne.

 

boursorama courtier bourse logo

Boursorama, le courtier historique

Boursorama est un courtier bien connu de la plupart des boursicoteurs étant donné qu’il est l’un des pionniers en la matière sur le net. Boursorama, c’est aujourd’hui l’un des acteurs les plus importants de la bourse en ligne en France, mais aussi une banque sur internet avec Boursorama Banque ainsi que l’un des sites d’information boursière les plus consultés de France. Alors que la concurrence est aujourd’hui très forte, Boursorama a surtout orienté sa stratégie sur la fiabilité de ses services, mais aussi sur la diversité de ses offres, allant du trader débutant au plus confirmé.

Les formules tarifaires

L’un des points forts indiscutables du courtier Boursorama est indiscutablement son offre variée qui propose au total pas moins de 4 offres différentes au niveau de sa tarification. Ce qui distingue les offres entre elles, c’est évidemment le montant des frais par ordre, ainsi que les différentes offres vis-à-vis des flux d’information et du logiciel Prorealtime. Dans les offres pour débutant, les flux et logiciels seront payants, alors que dans les offres plus onéreuses, les flux et logiciels seront gratuits ou moins chers. Par ailleurs, c’est aussi la gratuité des frais d’abonnement qui sera là encore conditionnée par l’offre que vous choisirez.

On apprécie l’absence de droit de garde et de frais de tenue de compte sur toutes les formules tarifaires.

pro real time logo
La présence de prorealtime est un vrai plus pour la plateforme.

Des formules selon le montant du portefeuille

Tout d’abord, l’offre « Découverte » s’adresse avant tout aux débutants qui voudraient se lancer en Bourse. Cette formule propose pour des ordres de moins de 500€ des frais de 1,99€ l’ordre, ce qui reste assez raisonnable et dans la lignée d’autres courtiers comme Fortuneo ou Binck. Par ailleurs, cette formule est aussi intéressante dans la mesure où elle propose des flux d’informations à des prix compétitifs, puisque vous aurez accès au flux des cours NYSE Euronext pour 5,85€ par mois et un flux en temps réel US pour 2€ par mois

Le tarif « Classic » est une formule pour les investisseurs qui passent des ordres en moyenne sous les 3500€. Le tarif est ici de 5,5 € l’ordre s’il ne dépasse pas 1000€. Auquel cas des frais de 0,48% s’appliqueront. Cette formule propose par ailleurs les mêmes flux que la formule « Découverte » avec la possibilité d’avoir accès à la célèbre plateforme Prorealtime gratuitement.

Le tarif Trader correspond aux traders qui désirent passer des ordres de plus de 3500€. L’intérêt de cette formule réside dans le fait que les frais d’abonnement sont gratuits à partir du moment où une transaction est effectuée dans le mois. Auquel cas, une facturation de 5,95€ sera imputée. Le prix des ordres de cette formule est de 16,65€ si l’ordre reste en dessous des 7750€ (0,22% si supérieur). Au niveau des flux et logiciels, le flux NYSE est à 5,85€ par mois, le flux US à 2€ par mois et la plateforme Realtime reste à 29,95€.

Enfin, la dernière offre Ultimate Trader correspond aux traders ayant l’habitude de trader régulièrement avec des frais d’abonnement gratuits si un minimum de 30 transactions est atteint (si nombre inférieur, alors les frais seront de 119€ par mois). En dessous des 10000€, l’ordre est à 9,9€ (0,12€ si montant supérieur), avec tous les flux d’informations gratuits, ainsi que Prorealtime.

Un service compétitif

Si les tarifs ne sont pas forcément les plus compétitifs on note un service de très bonne qualité. Grâce à un accompagnement sur des horaires très larges du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30 Boursorama propose un service client très réactif et disponible. Quelques critiques cependant sur le manque de technicité du service clients bourse ont été soulevés par la communauté des investisseurs.

Au niveau de la plateforme en elle-même, celle-ci reste fiable avec une bonne intégration des flux et une ergonomie intéressante. On note aussi que la plateforme est assez performante pour les ordres classiques ainsi que pour les produits type Warrants, certificats ou turbos. C’est ainsi que l’offre globale proposée par ce courtier est l’une des plus importantes sur le marché, allant des actions (françaises et étrangères) aux produits dérivés et structurés. Vous aurez ainsi la possibilité de choisir parmi plus de 1500 fonds issus des plus grandes sociétés de gestion le tout négocié à 0%.

 

Label excellence 2018 Courtier Boursorama
Un service récompensé par la presse pour son excellence.

En conclusion

Globalement, les tarifs proposés par Boursorama s’inscrivent dans la moyenne des autres courtiers en ligne. Là où la plateforme se distingue, c’est évidemment par sa fiabilité, ce qui justifie des tarifs légèrement plus élevés que la moyenne. On regrettera que le courtier applique des frais d’abonnement un peu cher en cas de non activité, une tendance qui le pénalise de manière certaine vis à vis de la concurrence. L’autre bémol réside au niveau du service client qui est selon certains utilisateurs assez inégal dans la mesure où les opérateurs ont un niveau limité concernant leur expertise boursière. Il est cependant possible de s’adresser sur demande à des responsables qui pourront vous répondre plus facilement.

Particulièrement adapté aux néophytes, Boursorama reste donc l’un des acteurs les plus fiables pour les débutants en bourse. Attention toutefois à bien respecter le nombre d’ordres mensuel imposé par le courtier afin de ne pas payer des frais d’abonnement qui pourraient être repensés. Aussi, on regrettera que la plateforme Prorelatime ne soit pas plus facilement accessible en matière de prix, étant donné qu’il est nécessaire d’opter pour la formule « Utilmate Trader » pour en jouir gratuitement.